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カスタマーサクセス(建機レンタルDX提供)【正社員募集●年収500～690万●茅場町駅】

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カスタマーサクセス担当を募集中◎

自社サービス導入に関する要件定義～導入推進～導入後サポートを行います。

顧客を成功に導くために綿密な打合せを行い、共に目標達成を目指します。

＜職務内容＞
　サービス導入時の目標設定（管理項目設計・利用方法レクチャーなど）

　顧客定期打合せ（課題発見・活用方法共有・目標再設定など）

　エラー・障害対応（社内エンジニア協力）

　契約管理・更新対応・新規提案　など

＜応募条件＞
　ソリューション営業経験またはマネジメント経験（3年以上）

　顧客対応経験（3年以上）

　※商談進行・資料作成・各種ツール活用

＜歓迎経験＞
　●ビジネス企画立案、プロジェクトマネジメント、Webサービスのディレクションなどの経験

　●自社サービスのプロダクトマネジメント経験

　●業務フローや仕組みの構築、PDCA、改善の経験

　●社内関連部門をまたいでの協業／調整経験

モノを販売して終わり、ではなくゆくゆくまでの長いお付き合いをお任せします。

大きな達成感を得たい方や企業取引が得意な方にオススメなお仕事です。

ご応募お待ちしております。

勤務地: 東京都中央区日本橋茅場町

最寄駅: 茅場町駅　東京メトロ東西線・日比谷線

職種: 営業, その他

給与: 月給350,000円～490,000円
想定年収500万円～690万円

応募画面に進む30秒で完了します。

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詳細情報

求人番号

u090599230307-01

企業

DXサービス開発提供会社／建設・建機レンタル業界

学歴

専門学校卒業または大学卒業

使用ソフト

Excel
Word

勤務時間

9:00～18:00

通勤交通費

全額支給

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日／年間休日120日）

年末年始休暇、夏季休暇
慶弔休暇
有給休暇（10日～／年次有給休暇：入社時に3日間付与）

福利厚生・保険

■各種社会保険完備
※健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険

■給与仮払い制度

■資格取得支援制度【日建学院・総合資格学院提携】

■CAD 講習【AutoCAD ・Jw_cad ・Tfas ・Revit ・ArchiCAD ・Civil3D 】
※ATC（オートデスク社認定トレーニングセンター）
※GAT（グラフィソフト社認定トレーナー）在籍

■福利厚生倶楽部【飲食店・娯楽施設・ホテル等の割引特典等】

■健康増進支援【フィットネスクラブ・レジャー施設等の割引補助】

■自己啓発支援【社内研修・e ラーニング300 コース以上】

■育児補助制度【育児相談・家事代行・ベビーシッター利用支援等】

■介護補助制度【補助金・介護グッズ購入補助】